Офис Минск.

Офис компании ООО "Торговая Сеть "Твой"Офис компании ООО «Торговая Сеть «Твой»

На этапе становления нашей компании, как серьёзного игрока на белорусском рынке, руководством было принято решение объединить наши магазины в розничную сеть. В 2013 году был организован головной офис, который расположился по адресу Ждановичи ул. Лазурная 14А. Здесь были сформированы отделы, которые отвечают за жизнедеятельность и развитие нашей сети. Закупки, маркетинг, подбор персонала, отдел развития розничной сети, сервис и многие другие службы, взаимодействие которых помогает нам добиваться серьёзных результатов.

2 комментария на “Офис Минск.”

  • Коленчиц Татьяна says:

    Всегда считала, что сеть магазинов "Твой" — организация серьеззная. Как же я жестоко ошибалась! Сегодня мой сын купил в магазине "Твой" г. Осиповичи микроволновую печь и стиральную машину. На понравившейся микроволновкена обнаружили на панели управления небольшой или скол, или трещинку. Решили, что это стендовый образец, а нам продадут со склада целую. Не тут-то было! Оказывается, у них весь товар в еденичном экземпляре. Берите, какая есть, и при этом продавец ничтоже сумняшеся подсовывает сыну на подпись акт об отсутствии на приобретаемом товаре механических повреждений!
    Ну ладно, микроволновку мы выбрали другую. Упаковали ее безобразнейшим образом! Сунули в коробку, и вся недолга! Сын эту коробку тащит, а тарелка внутри микроволновки барабанит.
    Дальше-больше. Доставка товара в этом магазине исключительно по пятницам, пришлось искать транспорт. Когда приехали забирать стиралку, оказалось, что ее нам вообще никто упаковывать не будет! Выкатили со стенда и все, забирайте как есть! Отсутствие картонной упаковки — не самое страшное! Дайте хотя бы эти уголки из пенопласта и деревяшек, чтобы можно было машинку домой нормально доставить!
    В общем и целом, сервис у вас, ребята, ну просто на уровне фантастики! Лично я до сих пор от посещения вашего магазина в шоке пребываю!

  • Viarstak says:

    Цитата: Коленчиц Татьяна
    Всегда считала, что сеть магазинов "Твой" — организация серьеззная. Как же я жестоко ошибалась! Сегодня мой сын купил в магазине "Твой" г. Осиповичи микроволновую печь и стиральную машину. На понравившейся микроволновкена обнаружили на панели управления небольшой или скол, или трещинку. Решили, что это стендовый образец, а нам продадут со склада целую. Не тут-то было! Оказывается, у них весь товар в еденичном экземпляре. Берите, какая есть, и при этом продавец ничтоже сумняшеся подсовывает сыну на подпись акт об отсутствии на приобретаемом товаре механических повреждений!
    Ну ладно, микроволновку мы выбрали другую. Упаковали ее безобразнейшим образом! Сунули в коробку, и вся недолга! Сын эту коробку тащит, а тарелка внутри микроволновки барабанит.
    Дальше-больше. Доставка товара в этом магазине исключительно по пятницам, пришлось искать транспорт. Когда приехали забирать стиралку, оказалось, что ее нам вообще никто упаковывать не будет! Выкатили со стенда и все, забирайте как есть! Отсутствие картонной упаковки — не самое страшное! Дайте хотя бы эти уголки из пенопласта и деревяшек, чтобы можно было машинку домой нормально доставить!
    В общем и целом, сервис у вас, ребята, ну просто на уровне фантастики! Лично я до сих пор от посещения вашего магазина в шоке пребываю!

    Уважаемая, Коленчиц Татьяна, большое спасибо, что оставили отзыв на нашем сайте, мы провели беседу с продавцами данного магазина. Провели тренинг. Обещаем, что такой ситуации больше не повториться не с Вами, не с другими клиентами магазина. В качестве компенсации за доставленное неудобство, просим Вас посетить наш в магазин, чтоб мы смогли загладить свою ошибку перед Вами. С наступающими Вас и Вашу семью с праздниками.

Оставить комментарий

Рейтинг@Mail.ru
Рейтинг@Mail.ru

Перейти к верхней панели